1. Demander la suppression de votre compte
- 1
Envoyez-nous votre demande
Écrivez à support@regloimmo.tn depuis l'adresse email associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Réglo Immo ». Si vous vous êtes inscrit avec Facebook, Google ou LinkedIn, utilisez l'adresse email de ce compte.
- 2
Nous vérifions votre identité
Pour éviter qu'un tiers ne supprime votre compte, nous pouvons vous demander de confirmer la demande par retour d'email.
- 3
Vos données sont supprimées
Nous supprimons votre compte et vos données dans un délai maximum de 30 jours, puis vous envoyons une confirmation.
2. Données supprimées
La suppression concerne :
- votre compte : nom, prénom, adresse email, téléphone et photo de profil ;
- les informations reçues de Facebook, Google ou LinkedIn lors de votre inscription (nom, adresse email, photo de profil et identifiant de compte) ;
- vos annonces, recherches enregistrées, favoris et messages.
Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi nous y oblige, notamment les données de transaction (10 ans, obligations comptables tunisiennes). Les durées sont détaillées dans notre politique de confidentialité.
3. Retirer l'accès de Réglo Immo à votre compte Facebook
Vous pouvez aussi, à tout moment, empêcher Réglo Immo de recevoir de nouvelles informations de Facebook :
- Sur Facebook, ouvrez Paramètres et confidentialité puis Paramètres.
- Allez dans Applications et sites web.
- Sélectionnez Réglo Immo puis Supprimer.
Retirer l'accès sur Facebook ne supprime pas votre compte Réglo Immo : pour cela, suivez la procédure ci-dessus.